Objednávka servisu NIBE

Pokud je výrobek v poruše, je zapotřebí obrátit se vždy nejprve na firmu, která tepelné čerpadlo instalovala. Ta prověří, zda nedošlo k závadě v systému mimo tepelné čerpadlo. Pokud následně potřebujete zajistit servis tepelného čerpadla, využijte formulář níže. V neodkladných případech můžete využít servisní NIBE hotline.

mapa servisů NIBE

Najít servis

Najděte servisního partnera NIBE ve svém okolí na mapě servisů.

servisní hotline NIBE

Servisní NIBE hotline

V naléhavých případech můžete využít servisní NIBE hotline.

výrobní číslo NIBE

Kde najdu výrobní číslo

Výrobní číslo uvádějte při každé komunikaci se servisní firmou nebo technikem. Kde najdu výrobní číslo?

Objednávka servisu

Zvolte typ požadavku

Údaje o tepelném čerpadle
ze záručního listu nebo výrobního štítku

Povinné pole

Uveďte výrobní číslo

Bez uvedeného výrobního čísla nemůže být váš požadavek vyřízen.
Kde najdu výrobní číslo?

Vnitřní jednotka

Výrobní číslo najdete v pravé dolní části předního krytu a v Menu Informace/Provozní informace. Výrobní číslo má 14 číslic.

Venkovní jednotka

Výrobní číslo najdete na zadní části tepelného čerpadla nebo na boční straně nohy. Výrobní číslo má 14 číslic, kromě jednotek AMS 10.

Údaje o instalaci
ze záručního listu

Invalid Input

Popis závady

Invalid Input

Uveďte kód poruchy

Kde najdu kód poruchy?

Tepelná čerpadla řady F

1) Na hlavní obrazovce zvolte symbol alarmu.

2) Kód poruchy (např. 251) se zobrazuje v horní liště přímo pod ikonou zvonku.

Tepelná čerpadla řady S

Kód poruchy naleznete na hlavní obrazovce v závorce za textovým popisem (např. 368).

Uveďte popis závady

Invalid Input

(pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, jpeg, mp3, wav; max. 5 MB)
Větší přílohy nebo více příloh nám můžete zaslat prostřednictvím Uschovna.cz nebo obdobné služby na adresu servis@nibe.cz

Kontaktní údaje

Prosím, vyplňte povinné pole.

Prosím, vyplňte povinné pole.

Prosím, vyplňte povinné pole.

Uveďte platné PSČ (pět číslic)

Prosím, vyplňte povinné pole.

Vyplňte platnou e-mailovou adresu

Potvrďte svůj souhlas.

O NIBE

Téměř 70 let vyrábí společnost NIBE energeticky účinná a klimaticky udržitelná řešení pro váš domov. Všechno začalo ve městě Markaryd, v provincii Småland. Úctu k našemu severskému dědictví dáváme najevo tak, že pečujeme o sílu přírody. Kombinujeme obnovitelnou energii s novou inteligentní technologií a nabízíme efektivní řešení, abychom mohli společně vytvořit udržitelnější budoucnost.

Ať už je chladný zimní den, nebo horké odpoledne zalité letním sluncem, potřebujeme vyvážené vnitřní klima, které nám umožní prožít pohodlný den bez ohledu na počasí. Náš široký sortiment nabízí Vašemu domovu jak chlazení, tak i topení, větrání a teplou užitkovou vodu, díky čemuž umíme vytvořit dokonalé vnitřní klima s minimálním dopadem na přírodu.

NIBE web

Kontakt

Družstevní závody Dražice-Strojírna s.r.o.
Divize NIBE ENERGY SYSTEMS CZ
Dražice 69, 294 71 Benátky nad Jizerou
E-mail: nibe@nibe.cz

Partnerská sekce