Podmínky

Tato služba je určena pro běžné instalace skládající se z jedné jednotky tepelného čerpadla a tomu odpovídají příslušenství včetně vnitřní systémové jednotky nebo regulátoru.

Pokud se jedná o kaskádové systémy složené z více tepelných čerpadel, je nutné řešit podporu individuálně prostřednictvím obchodního zástupce NIBE dle příslušného regionu.

Službu lze zakoupit několika způsoby:

• Předem včetně schválení instalace, objednací číslo 99990023, cena 15000,-.
• Dodatečně ke schválení instalace, objednací číslo 99990024, cena 8500,-

Podpora při uvedení do provozu se schválením instalace bude poskytnuta v následujícím rozsahu.

• • Časový rozsah podpory je 8 pracovních hodin v jeden pracovní den.
• • Celková kontrola instalace podle kontrolního listu.
• • Kontrola hydraulického propojení jednotlivých prvků instalace (venkovní / vnitřní jednotka, doplňkový zdroj, aku nádoba ...).
• • Kontrola elektrického zapojení jednotlivých prvků instalace (čidla, přepínací ventily, oběhová čerpadla …) a případná korekce zapojení.
• • Zaškolení montážního partnera v procesu uvedení do provozu, první spuštění, průvodce nastavením.
• • Po úspěšném uvedení do provozu provede autorizovaný technik schválení instalace s vydáním záručního listu.

Do poskytované služby není zahrnuta dodávka žádného instalačního materiálu

Do poskytované služby nejsou zahrnuty činnosti příslušející instalační firmě, zejména hydraulické zapojování. Na elektrickém zapojení mohou být provedeny drobné korekce bez hrubých instalačních prací elektro.

Po celou dobu konzultace je nutná přítomnost odpovědné osoby instalační společnosti.

Pokud nejsou splněny podmínky nutné pro řádné poskytnutí služby, může autorizovaný technik službu uvedení do provozu přerušit. V takovém případě se účtuje čas strávený na místě ve standardní sazbě podle aktuálního ceníku servisních prací.

Nesplnění podmínek pro úspěšné uvedení do provozu je zejména nedostatečná připravenost instalace, absence potřebných komponent nebo nepřítomnost odpovědné osoby. Pokud je vyžadován opakovaný výjezd technika, je zpoplatněn jako nový servisní den.